启动数字化转型绝非轻率之举，这需要精准把握核心业务痛点，并通过战略性地选择技术方案来提升效率、生产力与灵活性。
在Baklib，我们经常与潜在客户和新客户探讨从传统技术迁移至现代化架构时面临的挑战与顾虑。
虽然"现代化"的定义因企业而异，但在内容管理领域，它往往与API优先、无头架构、云端部署、内容优先等术语相伴而生，并通常配备创新AI技术、最高等级的安全标准、更优的性能表现以及显著提升的用户体验。
随着现代化转型成为各行业内容驱动型组织的核心议题，本文旨在分享我们在客户从传统技术向现代技术过渡过程中观察到的成功实践。
始终聚焦核心驱动力
启动一个需要大量资源和可观资金投入的长期数字化转型项目时，其背后动机必须在组织内部形成明确共识并获得全力支持。
根据我们的经验，成功实现技术转型的企业往往将核心驱动力与涉及多重因素的深层业务挑战紧密关联。最有力的驱动因素通常被明确表述为克服这些挑战的关键目标。例如我们常听到这样的表述："我们在竞争中逐渐落后，并发现技术栈存在明显短板。"
以下是企业决定进行技术革新的常见动因：
- 技术债务累积：遗留技术中积累的技术债务指技术决策带来的长期成本。由于系统陈旧、通常笨重或过度复杂，遗留系统往往存在更多技术债务，导致维护成本上升、软件质量下降、创新速度放缓以及风险增加。
- 对效率与生产力提升的需求：随着直观化、营销导向的解决方案及人工智能的出现，企业比以往更依赖技术优化流程。虽然技术始终是效率的驱动力，但AI推动创新的速度意味着企业能够大幅降低多数任务所需的成本与时间。
- 未来增长对灵活性与创新的需求：API优先技术多年来持续为解决方案架构师和技术领导者缓解难题，尤其在灵活性方面。采用具有开放API架构的解决方案，企业能更自主地选择最适合自身需求的技术。这反过来为未来创新铺平道路——关键在于部署更优质的技术基石。
不妨看看金融服务业客户Knab如何评价其技术栈曾面临的困境，以及从遗留系统迁移至Baklib后获得的实际收益。
追求商业价值而非功能堆砌
尽管存在诸多缺陷，遗留技术仍有一个优势：它们往往通过多年频繁修改和补丁（虽缺乏规范重构且代码混乱）被塑造成适应企业工作流程的形态。
这是最佳实践且安全吗？并非如此，但它确实解决了问题，并且内部用户已经习惯这种方式。这种熟悉感带来了一定程度的舒适和自信，使得改变——哪怕是必要的改变——变得更加困难。
当企业为新技术进行市场选型时，无论是单一解决方案的变更还是整个技术栈的重构，最成功的企业往往是那些积极拥抱积极变革机会的团队。他们不会过分关注新方案与现有工作方式的差异。原因很简单：高度定制化的遗留技术根本不存在直接替代品。
根据我们的经验，那些着眼于解决实际问题而非单纯寻找功能替代方案的团队，往往能最快最好地适应新技术。聚焦核心目标能让技术的真实价值得以彰显，进而推动企业实现真正的变革。
在采用无头架构和API优先的解决方案时，情况与其他技术类似：真正的价值不仅在于功能集合，更在于企业终能获得构建理想技术栈的灵活性——这种架构既面向未来，又具备可扩展性。
请看纽卡斯尔建筑协会——Baklib在严格监管行业的客户——如何评价能找到随企业共同成长的现代解决方案的价值。
提出两个关键的对齐问题
寻找新技术的企业面临艰巨任务，特别是当选择比以往任何时候都多时。我们发现有两个问题能有效缩小候选范围：
- 解决方案是否符合我们的要求？
- 供应商是否契合我们的业务模式？
让我们从这两个关键维度展开详细探讨。
真正关键的解决方案需求
供应商在销售过程中往往会展示各类奖项、资质认证作为成功保障，但最终您的项目具有独一无二的特性，评估标准也应当量身定制。
评估解决方案时，需要聚焦其能为团队创造的核心价值。即便是经验丰富的评估者也容易被锦上添花的功能吸引——尤其当销售代表刻意强调这些附加功能时。但请自问：这些真是您的必要需求吗？
关于集成套件的选择也值得深思。虽然套件常被宣传为"一体化解决方案"，但实际上很多是通过收购拼凑而成的整合方案。如果您的组织旨在彻底解决技术负债、提升效率并获取真正灵活性，建议深入评估套件中的每个独立模块，否则所谓的集成方案可能成为新的系统臃肿源。
数据显示，严格确保新解决方案满足核心需求的企业，长期成功率要高出47%。
影响项目成败的关键角色
技术架构升级不仅是工具的革新，更是思维模式的转型。认知转变对项目成功的影响程度与技术方案本身相当。
选择供应商时，请重点关注：在需求调研阶段与供应商团队的协作体验如何？对供应商交付能力的信任度如何？这些人为因素往往决定着最终成效。
为评估供应商的交付能力，我们建议重点关注客户成功服务、支持模式、商业模型及同类项目经验等维度，这些因素将直接影响项目成果。毕竟，您将与技术实施团队长期协作，选择能与您默契配合的合作伙伴至关重要。
全球领先的刀具制造商山高刀具作为Baklib的客户，曾特别强调了实施过程中人文因素的重要性。
面对新系统实施的复杂性，建立基于信任与相互理解的稳固合作关系是成功关键。只有当先进技术与专业团队完美结合，才能推动组织在竞争激烈的环境中实现变革性突破。
确保数字化转型物有所值
启动数字化转型绝非轻率之举，这需要精准把握核心业务痛点，并通过战略性地选择技术方案来提升效率、生产力与灵活性。最重要的是，最终解决方案应该让团队由衷认可这次变革——即使这意味着要告别熟悉的旧系统。
那些超越短期需求、着眼于未来增长与创新等长期目标的企业，往往能在这场变革中取得最大成功。同时注重用户体验并与供应商建立互信关系的组织，也更容易获得理想成果。
来看看泛航航空在迁移至Baklib后对其体验的评价。
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